VOI Speed

Piattaforma di comunicazione unificata

VOI Speed

Con VOIspeed UCloud  NET Gamma è in grado di offrire oggi la prima soluzione di telefonia cloud peer-to-peer al mondo, frutto di un lungo processo di sviluppo e perfezionamento.
VOIspeed UCloud si basa su un’architettura appositamente pensata per il funzionamento del servizio telefonico sulla nuvola; la necessità di pensare non più ad un centralino monolitico ma ad un sistema distribuito di servizi e processi ha portato allo sviluppo di una soluzione unica.
UCloud ha una struttura tale da permettere a tutti gli elementi del servizio telefonico di dialogare fra di loro tramite servizi creati appositamente per lavorare in maniera indipendente e, allo stesso tempo, mantenere coerente l’intero sistema e tutti i suoi stati. Ne deriva un impianto assolutamente funzionale dove ogni elemento è un ingranaggio di una macchina complessiva robusta e
altamente ridondata.

  • Architettura Cloud unica al mondo
  • TSComm Maestro Technology
  • TSComm Atom Technology
  • Gestione di qualunque tipo di linea telefonica
  • Risponditore automatico multilivello
  • Gestione avanzata dei gruppi di risposta
  • Reportistica e analisi chiamate
  • Rubrica di sistema
  • Gestione multisede unificata
  • Profili utenti e power-users

UI
Funzioni avanzate per la tua postazione con qualunque telefono! La UI di VOIspeed UCloud offre, su qualunque tipo di telefono,
molti servizi: reportistica chiamate, messaggistica istantanea, visualizzazione stato degli interni, rubrica centralizzata, anagrafica
unica, conferenza e registrazione chiamate. La UI di VOIspeed UCloud è multipiattaforma e permette di gestire i servizi su più
telefoni contemporaneamente, compreso il cellulare che diventa a tutti gli effetti un interno del centralino.

  • Multidevice e multipiattaforma
  • Speed buttons con collaboration avanzata
  • Rubrica centralizzata con contatti personali e preferiti
  • Chat e trasferimento file fra utenti
  • Chat di gruppo
  • Call conference
  • Avatar utente personalizzabile
  • Gestione rapida con drag&drop
  • Registrazione della chiamata
  • Casella Vocale/Voice mail
  • Funzioni amministratore
  • APP

INTEGRAZIONE
La soluzione telefonica integrata con i software che utilizzi. Con VOIspeed UCloud potrai lavorare meglio grazie alle reportistiche
ed ai dati contabili e commerciali che i tuoi gestionali o CRM possono visualizzare in relazione alla telefonata. VOIspeed UCloud
è una piattaforma completa e pronta allo sviluppo di integrazioni con software di terze parti grazie a strumenti informatici potenti,
flessibili e facili da usare. VOIspeed UCloud è perfettamente integrato con i gestionali TeamSystem per gli studi e le aziende.

  • Integrazione con applicativi TeamSystem
  • Integrazione IVR
  • Gestione comandi (Ser.I.)
  • System Status Notification
  • Integrazione con Outlook

 

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